Wat als een kleinschalig familiebedrijf begon, is inmiddels uitgegroeid tot een van de grootste cateringbedrijven van Nederland: Hutten. Dit is nou typisch een bedrijf met het hart op de juiste plaats. Medewerkers heten er ‘samenwerkers’ en inclusie en duurzaamheid staan er hoog in het vaandel. Dat zie je onder andere terug in het personeelsbeleid en hun samenwerkingen met andere bedrijven.
In 1919 is Hutten opgericht als café-restaurant in Veghel. Nu, een ruime eeuw later, is het een veelzijdig catering- en servicebedrijf, met een sterke focus op duurzaamheid, gezondheid en sociale gelijkheid. Deze toewijding is niet alleen zichtbaar in hun reguliere cateringactiviteiten, maar ook in hun initiatieven binnen zorginstellingen en het zogeheten ‘House of Inclusion’. Dat is een divisie die zich inzet voor het betrekken van mensen met een beperking in het arbeidsproces.
Bijdragen aan een betere wereld
Huttens missie om bij te dragen aan een betere toekomst is diep geworteld in hun bedrijfsvoering. Het bedrijf zet zich in voor diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid van hun medewerkers, ongeacht gender, geaardheid, beperking, culturele achtergrond of leeftijd. Elke medewerker wordt door Hutten liefdevol ‘samenwerker’ genoemd en aangemoedigd om zich maximaal te ontplooien.
De Sign Language Coffee Bar: Innovatief en Sociaal Ondernemerschap
Een opvallend voorbeeld van Huttens inzet voor inclusiviteit is de Sign Language Coffee Bar (SLCB) die ze zijn gestart in 2022. In deze koffiebar worden mensen met een gehoorbeperking opgeleid tot ‘Gebaarista’s’, oftewel: barista’s die communiceren in gebarentaal.
Ook voor klanten is dit een unieke ervaring. Je leert via een videoscherm met gebarentaal je koffie te bestellen. Om het vertrouwen van zowel klant als personeel te winnen heeft het bedrijf twee ervaren dove regiomanagers aangesteld. Zij weten immers als geen ander hoe het is om met gebarentaal het werkende leven door te komen.
House of Inclusion
Huttens inzet voor sociale gelijkheid uit zich ook binnen het zogenoemde ‘House of Inclusion’. Deze divisie van Hutten biedt werk aan meer dan honderd mensen met een beperking. Het bedrijf streeft naar een PSO 30+ erkenning, wat betekent dat bedrijven die diensten afnemen van Hutten, voldoen aan hun sociale verplichtingen onder de banenafspraak tussen overheid en bedrijfsleven.
Succesfactoren
Het succes van Huttens initiatieven is te danken aan verschillende factoren. Ten eerste is er natuurlijk de steun van de directie en het mangementteam. Ten tweede de aanstelling van ervaringsdeskundige leidinggevenden die het vertrouwen van medewerkers en klanten kunnen winnen – zie het voorbeeld van de koffiebar. Daarnaast speelt de creatieve samenwerking met klanten een belangrijke rol bij het creëren van werkplekken voor mensen met een beperking.
Wat Hutten bijzonder maakt, is hun vermogen om deze inclusieve visie te integreren in hun bedrijfsmodel. De onderneming laat zien dat het mogelijk is om commerciële doelen te combineren met maatschappelijke verantwoordelijkheid. Daarmee is Hutten erin geslaagd om een inspirerend voorbeeld te zijn voor duurzaam en sociaal ondernemerschap in Nederland.
Meer achtergrond bij dit praktijkvoorbeeld
Ook een mooi voorbeeld van medemenselijke bedrijfsvoering?
We zijn altijd op zoek naar succesvolle toepassingen van Medemenselijk Ondernemen. Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contact
Heb je een vraag over het registeren of het beoordelingsproces? Neem dan contact met ons op.
Dat kan ook via bovenstaand contactformulier.
