Met een incassoaanpak die niet gaat over euro’s, maar over mensen. Vanuit het gedachtegoed van medemenselijk ondernemen, waarin oog is voor de belangen en het welzijn van alle betrokken stakeholders. Sociaal incasseren gaat uit van de belangen van de klant, lost achterstanden écht op en gaat ongewenste kostenstapeling tegen. In een sociale incasso aanpak leiden de handelingen van schuldeiser en partners in de keten wél tot structurele oplossingen.
Samen met gedreven organisaties die staan voor de verandering.
Er is de laatste tijd veel aandacht voor de schuldenproblematiek en de rol van het incassobeleid van schuldeisers. In de media, de politiek en bij de organisaties zelf groeit het besef dat het anders moet.
Maar veranderen is niet eenvoudig. Het vraagt tijd, geld en aandacht. Koplopers zetten goede stappen maar lopen aan tegen blokkades. En de brede massa is nog zoekende. Is het de moeite waard? Wat levert het op? Hoe pak ik het aan? Hoe krijg ik de organisatie mee?
Een kerngroep van schuldeisers neemt het voortouw om de werkelijke doorbraak van sociale incasso mogelijk te maken. We brengen minstens zes schuldeisers samen uit de Zorg, Retail en Energiesector. Om urgentie te creëren en ontwikkeling te versnellen, praktische instrumenten te ontwikkelen, samen te leren, bewijsvoering te verzamelen en de resultaten uit te dragen voor een doorbraak van sociaal incasseren bij B2C organisaties in Nederland.
Wij ontmoeten je waar jij bent in jouw reis naar sociaal incasseren. We helpen je om zelf grote stappen te zetten in je incassoaanpak, zodat jij de kansen kan pakken die sociaal incasseren biedt.
Maatschappelijk Verantwoord Incasseren leidt tot klantbehoud en hogere klanttevredenheid, beter betalende klanten en een afname van het debiteurensaldo en bovenal meer werkgeluk en trots bij alle (incasso)medewerkers!
Samen brengen we die inzichten breed voor het voetlicht, met behulp van een campagne en online community. Zo geven we een impuls aan de bredere sociale incasso-beweging in Nederland.
In dit project werken Purpose en Firma Twist – met steun van de Goldschmeding Foundation – samen aan een nieuwe werkwijze voor sociaal incasseren.
Purpose is hét adviesbureau voor maatschappelijke innovatie. Sinds 2010 werken zij aan uiteenlopende vraagstukken en streven zij naar een evenwichtige maatschappij.
Firma Twist helpt organisaties om door te pakken voor de samenleving van morgen. Als strategisch partner helpen zij diverse organisaties richting te geven aan hun maatschappelijke vraagstukken met veranderstrategieën, alliantiemanagement en communicatie.
Dit project wordt mede mogelijk gemaakt door de Goldschmeding Foundation.
Voor meer informatie of deelname kun je contact opnemen met: projectleider Sylvia de Bruijn.
Via deze LinkedIn pagina blijf je op de hoogte van onze activiteiten, of laat hieronder je mailadres achter voor meer informatie.
wordt mede mogelijk gemaakt door de
